Chef(e) de section, Assurance maladie et assurabilité

Numéro d'affichage : 3147 
Titre de la classification : Chef de section, Assurance maladie et assurabilité
Lieu de travail : Montréal 
Direction : Avantages sociaux 
Section : Assurance maladie et assurabilité  
Statut : Permanent 
Salaire minimum : $90 338,00 
Salaire maximum : $129 054,00 

Modalité télétravail : 2 à 5 jours télétravail 

La Commission de la construction du Québec (CCQ) joue un rôle crucial au sein de l’industrie de la construction au Québec. En plus de veiller à l'application des règles concernant les relations de travail, nous administrons un vaste éventail de services professionnels et personnels aux travailleurs, aux entrepreneurs et aux retraités de l'industrie de la construction.

Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc contribuer à l'essor d'une industrie stimulante au cœur du paysage québécois. Vous y retrouverez une atmosphère de travail conviviale et stimulante.

Les avantages de vous joindre à nous :

•    Programme de rémunération compétitif
•    Gamme complète d’avantages sociaux, incluant un régime de retraite à prestations déterminées 
•    Jusqu’à six semaines de vacances par année dès l'embauche
•    Des journées de congé payées aux moments importants de votre vie
•    Conciliation vie personnelle et professionnelle
•    Horaire comprimé permettant une journée de congé aux deux semaines pour les postes syndiqués
•    Possibilité de carrière et d’avancement
•    Programme d’aide aux employés
•    Accès à un stationnement 
•    Rabais d’entreprise avantageux (assurances, transports en commun, centre de conditionnement physique, etc.)
•    Nombreuses initiatives écoresponsables
•    Et plus encore !
 

RAISON D'ÊTRE

Le chef de section assurance maladie administre les programmes des différents régimes de l'industrie ainsi que les activités sous-jacentes à l’assurabilité pour le bénéfice des travailleurs et retraités de la construction ainsi que leurs personnes à charge, et ce, dans le respect des lois et règlements en vigueur au Québec.  Par conséquent, le titulaire du poste est responsable de l'administration et du paiement des demandes des prestations en assurance maladie et en assurabilité, qu'elles soient transmises à l’organisation en format papier ou électronique.

Il développe et coordonne les projets d'ordre opérationnel pour la section afin d'optimiser le service à la clientèle et les processus de travail tout en assurant la mobilisation des membres de l’équipe et le développement de leurs compétences.

Le titulaire du poste assure un rôle-conseil auprès de la Direction des avantages sociaux (incluant les changements ou améliorations aux régimes), des associations syndicales et patronales et représente la CCQ en matière d'assurance-maladie et d’assurabilité.

Enfin, il coordonne le Programme de gestion de la Santé de l’industrie de la construction.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Planifier, organiser et assurer la qualité de l'ensemble des activités (incluant la gestion de la fraude) liées aux paiements manuels et électroniques des réclamations médicales et dentaires pour les assurés (salariés et retraités) de l'industrie de la construction ainsi que leurs personnes à charge;
• Veiller à l'application uniforme et conforme des dispositions du Règlement sur les régimes complémentaires d’avantages sociaux dans l’industrie de la construction pour sa section;
• S’assurer que les activités liées à l’assurabilité sont administrées dans le respect des politiques, directives, méthodes et encadrements prévus;
• Veiller à l’intégrité du traitement des informations en assurabilité et au respect des standards d’assurance-qualité pour les services rendus;
• Superviser et coordonner le travail des chefs d’équipe et des employés sous sa responsabilité et voir à leur développement professionnel;
• Assurer la gestion des contrats avec différents fournisseurs;
• Administrer le programme de gestion de la Santé de l’industrie de la construction;
• Participer aux travaux du comité de promotion des avantages sociaux de l’industrie de la construction;
• Responsable des publications des journaux « Pour une industrie en santé » et « l’Étincelle »;
• Responsable du rapport d’activités de Construire en santé;
• Superviser les activités du comité d’évaluation médicale;
• Développer, coordonner et mettre en place des projets d'ordre opérationnel visant la mise à jour, l'optimisation ou la création de systèmes;
• Assumer un rôle de conseiller en matière d'assurance maladie et d’assurabilité auprès de la direction;
• Jouer un rôle-conseil dans le traitement des plaintes de sa section;
• Assurer la gestion des files téléphoniques de service à la clientèle sous sa gouverne;
• Représenter les intérêts de sa section dans diverses collaborations aux projets corporatifs;
• Assurer, à travers différents véhicules de communication, la reddition de comptes des activités sous sa responsabilité. Produire des livrables selon les besoins et attentes;
• Appuyer l’organisation dans toute autre tâche connexe relative à son expertise. 

EXIGENCES

• Détenir un baccalauréat en administration des affaires, en relations industrielles, en gestion des ressources humaines, ou dans une discipline appropriée;
• Avoir cumulé sept années d'expérience pertinente, dont cinq en gestion de personnel;
• Toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée équivalente sera considérée
• Bilinguisme constitue un atout.

APTITUDES ET HABILITÉS

• Forces évidentes en analyse, optimisation de processus, orientation client et supervision d’équipe;
• Excellentes habiletés relationnelles, de communication et de leadership;
• Collaboration et travail d’équipe;
• Engagement dans le travail et imputabilité face aux résultats;
• Rigueur, sens éthique et confidentialité.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES À CONSIDÉRER :

La personne sélectionnée fera l'objet d'une vérification administrative de sécurité.

Diplôme obtenu à l'extérieur du Canada : Nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. Vous devez présenter le document officiel sur demande.

Pour que votre candidature à ce poste soit prise en considération, nous vous invitons à postuler sur notre site carrières.

La Commission de la construction du Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi. À ce titre, elle encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Pour ces dernières, des mesures d’adaptation pourront être offertes dans le cadre du processus de sélection, sur demande, selon la situation. Seules les personnes retenues seront convoquées dans le cadre d’un processus de sélection.