Spécialiste au bureau de réexamen

Numéro d'affichage : 2995 
Titre de la classification : Spécialiste au bureau de réexamen
Lieu de travail : Montréal 
Direction : Avantages sociaux 
Section : Bureau de réexamen de décisions  
Statut : Temporaire - Remplacement 
Salaire minimum : $30,77 
Salaire maximum : $54,49 

La Commission de la construction du Québec (CCQ) joue un rôle crucial au sein de l’industrie de la construction au Québec. En plus de veiller à l'application des règles concernant les relations de travail, nous administrons un vaste éventail de services professionnels et personnels aux travailleurs, aux entrepreneurs et aux retraités de l'industrie de la construction.

Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc contribuer à l'essor d'une industrie stimulante au cœur du paysage québécois. Vous y retrouverez une atmosphère de travail conviviale et stimulante.

Les avantages de vous joindre à nous :

•    Programme de rémunération compétitif
•    Gamme complète d’avantages sociaux, incluant un régime de retraite à prestations déterminées
•    Jusqu’à six semaines de vacances par année dès l'embauche
•    Des journées de congé payées aux moments importants de votre vie
•    Conciliation vie personnelle et professionnelle
•    Horaire comprimé permettant une journée de congé aux deux semaines pour les postes syndiqués
•    Possibilité de carrière et d’avancement
•    Programme d’aide aux employés
•    Accès à un stationnement 
•    Rabais d’entreprise avantageux (assurances, transports en commun, centre de conditionnement physique, etc.)
•    Nombreuses initiatives écoresponsables
•    Et plus encore !
 

RÔLE

Sous la supervision de son supérieur immédiat, la personne joue un rôle de spécialiste en matière d’enquête et de révision des dossiers contestés en plainte, en appel au président, en appel à la Commission des relations de travail ou devant les tribunaux civils concernant toute question d'admissibilité ou relative au montant d'une prestation en matière d'avantages sociaux en conformité avec les normes et pratiques établies et les lois, règlements et contrats d'assurance en vigueur.

TÂCHES

1. Vérifie la conformité et le bien-fondé de la décision contestée.

2. Communique au plaignant ou à son représentant le processus du traitement de la contestation, de ses droits et obligations, des enjeux et des étapes de traitement de la plainte ou de l'appel, confirme ou infirme la décision rendue et explique le bien fondé de la décision rendue.

3. Détermine la stratégie d'intervention et élabore un plan d'action dans les délais prévus à la Loi.

4. Recueille, analyse et valide les documents et les informations obtenus et assure le suivi quant à la décision à prendre.

5. Négocie un règlement, propose des séances de médiation ou de conciliation avec le plaignant ou son représentant ou recommande de porter la plainte en audition de l’appel au président ou des tribunaux civils; et y participe activement à titre de responsable du dossier.  Rédige des ententes de règlement, représente et signe les ententes pour la direction des avantages sociaux.

6. Travaille en collaboration avec le service juridique les dossiers plus litigieux pour identifier les meilleures solutions pour arriver à une entente.

7. Rédige des rapports d'analyses supportant la décision ou la recommandation sur le bien fondé de la demande.

8. Transmet et explique aux intervenants désignés des sections concernées la décision et s'assure de son application.

9. Conseille les chefs de section de la direction des avantages sociaux sur les orientations à donner aux dossiers litigieux ainsi qu’aux dossiers en appels terminés ou non terminés.

10. Développe des sessions de formation et d’information et assure la diffusion aux employés de la direction des avantages sociaux et du service à la clientèle.

11. Développe des méthodes, des processus de travail et des outils administratifs.

12. Participe au développement et à la mise en place des outils informatiques.

13. Met à jour les fichiers statistiques et produit des rapports sur les activités de la section.

14. Décèle les difficultés d'application du Règlement et recommande à son supérieur les modifications souhaitables.

15. Exécute toutes autres tâches connexes.

QUALIFICATIONS

Détenir un diplôme de baccalauréat (BAC).

Détenir de l'expérience pertinente en analyse d'assurance maladie ou d'invalidité.

EMPLACEMENT

Siège social de la CCQ, 8485 avenue Christophe-Colomb, à Montréal

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES À CONSIDÉRER :

La personne sélectionnée fera l'objet d'une vérification administrative de sécurité.

Diplôme obtenu à l'extérieur du Canada : Nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. Vous devez présenter le document officiel sur demande.

Pour que votre candidature à ce poste soit prise en considération, nous vous invitons à postuler sur notre site carrières.

La Commission de la construction du Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi. À ce titre, elle encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Pour ces dernières, des mesures d’adaptation pourront être offertes dans le cadre du processus de sélection, sur demande, selon la situation. Seules les personnes retenues seront convoquées dans le cadre d’un processus de sélection.